1. 研究目的与意义

随着计算机技术的飞速发展，计算机在企业管理中应用的普及，利用计算机实现商品销售信息的管理势在必行。对于大中型企业来说，利用计算机支持企业高效率完成劳动商品管理的日常事务，是适应现代企业制度要求、推动企业劳动商品管理走向科学化、规范化的必要条件。

酒类营销与其它快速消费品相比，因为进入门槛低、产品同质化严重、表面上的利润丰厚、渠道广泛、消费量具大而导致了大量资金和企业的介入，最后使得酒类营销纷繁复杂。在全国经济全面回升的影响下，我国的酒类市场也渐趋兴旺。在酒类市场蓬勃发展的趋势下，酒类品种及其丰富，各类客户在需求数量、需求品种上表现出极大差别，对销售管理的效率提出了更高的要求。而现阶段我国中小酒业销售商的销售管理工作还停留在传统手工作业上。而我国现今在传统的零售业工作中，往往是用人工清点的方式来掌握仓库中的现有的商品、使用手工记帐的方式来掌握商品的进货和销售情况。这种方式在商品的数量少、商品库存变换少的情况下，不失为一种较好的方法。但是，在目前的大中型酒类销售业中，往往需要处理的商品种类数以千计，而且每天所发生的进货和销售情况纷繁复杂。面临这么严峻的挑战，建立一个销售管理信息系统，缩减企业的运作成本，将销售工作统一化、规范化、现代化，才能在激烈的酒类销售行业竞争中取得一席之地。

所以面对借助人工来实现这一系列数据记录和管理，工作量将极为巨大，容易出现错误，造成管理上的混乱；更何况还需要对商品的数据进行统计和分析。因此一个好的商品销售管理系统是必不可少的。

2. 国内外研究现状分析

近几年，酒类行业的发展环境较为宽松，这为该行业提供了快速、持续发展的客观条件，刺激了我国酒类行业生产势头的大幅度提升。在这样的环境下，传统的销售模式已经越来越不适应市场经济的需求，由此我国的酒类企业也不断采用更先进的手段对供应链及销售管理进行升级，某些企业首先在2010年提出了应用物联网rfid技术对销售信息管理进行优化再造。这是一种建立基于rfid技术的产品信息管理系统，导入plm系统，给企业提供有效的决策数据，并加以实时分析。

当然，随着经济的发展，wissip基于云计算架构的saas模式crm的出现，为企业提供了一种全新的管理方式。相比传统软件一次性销售，wissip提供的线上服务，大大节约了企业软硬件设施成本，人员维护成本，空间租用成本等，并且采用月租式的付费模式，上线周期短，应用简便，这对企业产生了很强的吸引力。相关数据表示，从企业级管理软件的隐性成本出发，saas模式无疑是最理想的选择。

wissip企业管理平台在线crm系统完善，界面相对专业，功能较强，集成度高，可与outlook等桌面及应用集成，注重本地化服务的建设，无论是从速度还是功能层面，都很适合国内营销模式，此外，在线crm强大的自定制能力和丰富的报表功能，可以帮助企业用户清晰的分析各种数据，导入导出功能也较完善，方便移植。在线crm为企业客户重新细化和定义市场及销售业务流程，包括：潜在客户转客户、合同计划转合同、回款计划转回款单、市场活动计划转市场活动，并设计六类25种报表模版，帮助管理人员随时查看公司运营状况和人员绩效管理等工作。有效实现了费用控制和定期工作管理，提高了管理效率及管理能力。国内的crm软件寄销售软件的基本功能，现在云计算很时兴，所以一般国内外都又做基于saas架构的在线版的crm系统。

所以线上管理系统将是未来企业完善销售管理的主要一种趋势。

3. 研究的基本内容与计划

此系统是microsoftsql2008为数据库平台，采用功能强大的编程语言c#作为前端。可以详尽、可靠地进行商品进货信息、商品销售信息、商品退货信息、客户基本信息等信息的综合查询和统计。使酒类销售企业可以摆脱每次手工书写统计的问题，实现管理计算机化，使用者通过鼠标、键盘的简单操作就能实现完整的功能，从而提高工作效率，并且节省大量人力资源。本系统主要研究内容包括：（1）用户管理：能够修改默认密码，确认收货等；(2)管理员管理：能够完成网站的酒类信息管理（商品的添加和删除），以及常规设置（广告添加，友情链接）的功能，并能够添加和删除用户信息，设置用户诚信度；(3)搜索功能：能过酒类的名称进行搜索；(4)查询功能：能够通过查看购物车对所选商品进行确定、挑选，通过交易量对酒类产品的销售情况实时分析。

研究计划：

2016年1月16日2016年1月23日：研究任务书，完成开题报告；

4. 研究创新点

本系统设计的总体目标是通过对销售、进货和客户的管理，使管理者能够及时准确了解企业的业务情况，并通过对销售数据的分析，为管理人员提供相应的信息，帮助工作人员减少手工处理操作，提高效率；帮助决策人员制定销售计划。因此系统具有以下特点：（1）系统界面友好、美观、操作性强、数据清晰明了；（2）操作的简易性。从用户角度出发，高度智能。简单易用、操作方便、快捷；（3）功能全面，覆盖企业销售管理涉及的大部分内容，包括操作员管理、数据的备份与恢复、产品信息管理、客户信息管理、销售信息管理、应收应付信息管理、查询统计等模块；（4）完善的查询功能。系统提供了关于业务的各种查询方法，本系统不仅具有传统的简单查询方法，其强大的联合查询功能更使操作者得到的信息更具体化。并且再设计过程中考虑到了很多人性化设计，无论从销售信息管理到用户信息搜集都做了相应的完善。