1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述一、系统开发的背景及意义随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。

人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。

这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

第一阶段：学习有关b/s结构、java开发、数据库技术等发面的知识。

初步确定所需的参考资料，并且对所设计的内容有个大致的规划，找准设计的方向。

搭建开发所需环境。