1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

一、本课题的意义随着全球市场经济不断变化以及互联网的高速发展，电子商务的发展也越来越迅速。

电子商务市场的竞争激烈，因此电商平台需要突显自己的优势，而优势是建立在良好的管理模式以及有效的物流模式的基础之上的。

因此从电子商务的角度来看，电子商务需要以资金流、信息流、物流三个方面为支撑，物流的发展速度远跟不上电子商务的发展速度，物流问题日益凸显。

2. 研究的基本内容和问题

五、研究的目标、内容摘要引言1概述1.1研究目的与意义1.2理论基础2现状研究2.1我国电子商务企业物流的发展现状2.2第三方物流现状分析2.3京东物流的发展现状2.3.1京东物流企业概况2.3.2京东物流的管理现状3京东物流的自营模式分析3.1国内典型电商企业的物流模式策略3.2京东物流的发展3.3京东物流的自营模式分析3.3.1自营物流的原因3.3.2自营物流的正面影响3.3.3自营物流的负面影响4京东物流的改进方案4.1加强客户关系管理监督4.2提高物流的仓储、运输现代化4.3创建高效的物流团队，提高客户满意度4.4健全物流网络化建设，引进先进的物流管理系统4.5不断学习创新物流配送模式5京东物流的第四方物流服务分析6结论及展望致谢参考文献六、关键问题1、明确国内外物流理论和我国物流业发展的实际情况，分析物流行业的基本特征及发展现状。

明确物流产业在国民经济中的地位和作用，分析不同产业结构中社会物流成本的构成、特征与演变规律。

2、结合京东物流的发展现状，找出自营物流中存在的问题，分析自身自营物流和外包给第三方物流公司的两种情况下，对企业自身造成的的利润影响。

3. 研究的方法与方案

通过大量阅读关于电子商务环境下供应链管理、物流管理、京东物流的相关文献，采用综合的方法体系，借助文献检索、网上数据查询、搜集大量参考文献数据，形成论文的基本框架，同时也为后续的分析研究及结论的形成和建议的提出奠定信息基础和提供了参考依据。

1、文献资料收集归纳法：搜集查阅相关资料，查阅相关书籍、搜集相关数据、网络搜索相关资料等多种途径获取信息，以便更深入更全面地了解我国企业物流服务水平。

2、调查法：重点在于分析本课题所要研究的问题产生的原因、不足之处以及解决办法。

4. 研究创新点

从自己对物流行业发展的分析以及对京东物流的发展分析中，总结提出京东物流的改进方案，同时分析了最新的趋势，第四方物流的发展。

5. 研究计划与进展

1、2017.12.1-2017.12.15 选题2、2017.12.16-2017.12.31搜集论文资料，提交开题报告3、2018.1.1-2018.3.7 提交中期检查4、2018.3.8-2018.4.15 提交论文草稿5、2018.4.16-2018.5.15 修改论文6、2018.5.16-2018.6.1 提交论文定稿