1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

一、研究意义和美国、德国等发达国家相比较来说，我国的物流起步比较晚，但随着近几年经济的发展和国家政策的大力支持，电商行业悄然崛起，在此同时也带动了整个物流业的大力崛起。

虽然物流业在近二十年蓬勃发展，但是物流业真正被人们重视还归功于电子商业的进步。

就目前来看，物流行业正渐渐被发觉并重视，人们也逐步意识到物流本钱即成本控制在物流管理经营中的重要地位。

2. 研究的基本内容和问题

三．研究目标完善电子商务成本控制，对 b2c 电商的成本控制现状做出分析,挖掘现存的问题和问题产生的原因,然后以京东商城等为实际案例,根据其做法,总结国内外电商企业在改善成本控制方面的经验。

在原因分析和经验借鉴的基础上,提出完善我国电子商务企业成本控制的建议。

四、研究内容4.1电子商务企业物流成本构成分析物流成本的管控指的是企业按照企业自身相关的的物流成本管控标准，来验证在商品流通中实际发生的物流成本，找出可以管控的且不必要的损失，并用实际行动采用相应措施在不影响其他利益的条件下来削减物流成本，来达到期望的目标。

3. 研究的方法与方案

六、研究方法本文的研究采用理论研究与实际案例相结合的方法和定量与定性研究相结合的方法。

根据电子商务企业的特点，查阅文献、数据库、电子报告、公司年报等收集关于电子商务企业物流成本管控方面的理论与数据和案例资料。

理论联系实际，先对 b2c 电子商务企业的物流成本进行一般性的分析，再结合实际的案例，用定性与定量相结合的方法进行案例分析。

4. 研究创新点

我国目前还是一个发展中国家，经济还处于发展阶段，不够成熟，特别是物流管控方面远远落后于发达国家，据资料显示在我国，物流成本占到国民生产总值的百分之十八，是发达国家的近两倍，虽然国内外关于电商企业管理的研究有很多，但是关于电商企业物流这一块儿成本的研究还很少，特别是针对 b2c电商企业的物流成本管控的分析，因此本次研究区别于制造业，针对 b2c 电子商务企业的特点，全面深入的分析 b2c 电子商务企业物流成本方面的管控，根据各个环节的管控情况分析其中的问题所在，然后根据其问题所在归纳其原因并提出相应的对策。

这对于 b2c 电商企业降低整体成本提高利润有着一定的意义。

本次研究在以前学者研究的基础上，以京东这个电子商务企业为例，根据从文献、商务报告、网络新闻、招股说明书和美国 sec 官网发布的报告等文件中搜集到的信息分析京东这个企业在物流各个环节中成本管控的情况，一方面揭示出其在物流成本管控方面存在的不足，找出薄弱的环节所在，并且针对其物流成本管控的薄弱环节，提出相应的改善措施。

5. 研究计划与进展

1.1-2.1搜集和整理各类相关文献,统计数据等相关资料并总结广告业中的基本数据2.1-3.1对资料进行认真研究分析,了解国内外的成功经验及其存在的问题3.1-4.1根据所研究分析成果,采用上述研究方法,提出广告业中的团队建设存在的问题和措施方案,写出毕业论文初稿.4.1-5.1征求指导老师的意见,并对论文初稿进行必要修改,最后定稿.